An unserem Polestar Handover Center in München erhalten Sie Ihren vorab online konfigurierten und bestellten Polestar.

Unsere Handover-Spezialisten nehmen sich Zeit für Sie, richten auf Wunsch alle digitalen Dienste ein und beantworten Ihre Fragen zur ersten Fahrt, zum Laden und zu den Assistenzsystemen.

Schritt 1: Termin & Vorbereitung

Sie erhalten Ihren Handover-Termin und eine Checkliste zur Vorbereitung (Führerschein, Personalausweis, ggf. Kennzeichen/Unterlagen).
 

Schritt 2: Willkommen & Fahrzeug-Check

Sichtprüfung gemeinsam mit unserem Team, Dokumentation im Übergabeprotokoll.
 

Schritt 3: Digitale Einrichtung

Polestar ID & App, Digital Key, Fahrerprofile, Google built-in (Maps, Assistant, Play), Datenfreigaben, OTA-Updates.
 

Schritt 4: Fahrzeugfunktionen & Sicherheit

Bedienlogik, Displays, Assistenzsysteme, Rekuperation, Park- und Kamerasysteme, Notruf.
 

Schritt 5: Laden & Routenplanung

Ladeklappen-/Kabelkunde, AC/DC, Ladeprofile, Kostentransparenz, Routen mit Ladeplanung, Authentifizierungsoptionen.
 

Schritt 6: Die erste Fahrt

Auf Wunsch eine kurze Einweisung am Fahrzeug vor Ort – damit sich die erste Fahrt sofort vertraut anfühlt.
 

Schritt 7: Abschluss & Next Steps

Zubehör-/Serviceoptionen, Software-Hinweise, Kontakt zu Support & Space für spätere Fragen. (Informationen und Kontaktmöglichkeiten nach der Übergabe stellt Polestar zentral bereit.)