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Wie unsere Nutzfahrzeuge Ihr Unternehmen erfolgreicher machen

Was macht Erfolg aus? Auf welchen Ebenen legt man die Basis für den betrieblichen Erfolg und wie kann man auch in Zukunft erfolgreich bleiben? Und was hat das alles mit Auto Eder Kolbermoor und unserem Angebot an Nutzfahrzeugen zu tun? In unserem Interview mit Verkaufsleiter Stefan Schenk wollen wir der Verbindung zwischen Ihrem betrieblichen Erfolg und dem Autohaus Eder Kolbermoor auf den Grund gehen.

Herr Schenk, was genau versteht man unter einem Nutzfahrzeug und seit wann ist das Autohaus Eder Kolbermoor auf diese Sparte spezialisiert?

Nutzfahrzeuge sind ein spannendes Thema, weil sie viele Fahrzeugtypen umfassen. Vom kleinen Lieferdienstfahrzeug, dem praktischen Handwerkerfahrzeug oder einem Fahrzeug zur Personenbeförderung bis hin zu Spezialumbauten wie Kühltransporter, Dreiseitenkipper oder Wohnmobilen ist wirklich alles dabei! Seit unserer Firmengründung 1981 haben der Verkauf von Nutzfahrzeugen und die Betreuung von Gewerbekunden bei Auto Eder Kolbermoor einen hohen Stellenwert. In den Anfangsjahren wurden an unserem Standort sogar noch Lkw verkauft.

Wie reagiert man bei Auto Eder auf den wachsenden Nutzfahrzeug-Markt?

Wir beobachten diese Entwicklung seit mehreren Jahren und haben uns für die Zukunft bereits bestens vorbereitet. Die größte Investition betrifft den Bau des „Transit Centers 2.0“. Dabei entsteht ein Gebäude, in dem man das komplette Nutzfahrzeug-Produktportfolio sehen und testen kann. Vier spezialisierte Nutzfahrzeugverkäufer und entsprechend geschulte Service-Mitarbeiter kümmern sich ausschließlich um unsere gewerblichen Kunden. Unsere Öffnungszeiten im Verkauf und Service haben wir darüber hinaus auf die Bedürfnisse unserer Nutzfahrzeug- und Gewerbekunden angepasst. Ganz neu ist auch unser Express-Service Angebot, bei dem zwei Mechaniker gleichzeitig an einem Fahrzeug arbeiten. So wird die Stehzeit minimiert und unsere Kunden können noch schneller zurück in den Arbeitsmodus. Das spart Zeit und Kosten.

Im Nutzfahrzeug-Sektor sind vor allem die Ford Modelle Transit und Tourneo seit vielen Jahren sehr erfolgreich. Warum ist das so?

Ein Grund dafür sind sicher die zahlreichen Variationsmöglichkeiten, denn die Ford-Nutzfahrzeuge lassen sich genau auf die Bedürfnisse unserer Unternehmenskunden anpassen. Der Transit V363 verfügt beispielsweise über drei Antriebsarten: Front-, Heck- und Allradantrieb. Darüber hinaus kann man aus drei verschiedenen Radständen, zwei Dachvarianten und sechs möglichen Tonnagen wählen. Hinzu kommen Personentransporter, Fahrgestelle, Pritschenfahrzeuge und Kastenwagen mit Doppelkabine.

Alle Fahrzeuge haben bis zu vier mögliche Ausstattungsvarianten, die aufeinander aufbauen. Das Preis-/Leistungsverhältnis sucht seinesgleichen. Da zahlt sich die hohe Produktqualität von Ford aus. Denn im Vergleich zu den Mitbewerbern punkten die Ford-Modelle mit niedrigen Unterhaltskosten und längeren Wartungsintervallen.

Die Zukunft der Autobranche sieht wohl elektrisch aus und ist überall auf dem Vormarsch. Was darf man hier bei den Ford-Nutzfahrzeugen erwarten?

Ford entwickelt sich auch in diesem Bereich weiter. Mit dem Transit Custom und dem Tourneo Custom haben wir bereits zwei Plug-in-Fahrzeuge in unserem Nutzfahrzeug-Segment. Ein rein elektrisches Fahrzeug auf Basis des Transit V363 wird bereits erwartet. Bei Auto Eder Kolbermoor sind wir von der Zukunft der Elektromobilität überzeugt und wir tun auch was dafür. So wird unser neues Transit Center Gebäude mit E-Ladesäulen ausgestattet und unsere Mechatroniker sind bereits bestens für das Thema E-Fahrzeuge geschult.

Es heißt, ein erfolgreiches Autohaus muss heute mehr bieten als nur gute Fahrzeuge. Wie bleibt man bei Auto Eder Kolbermoor auf der Erfolgsspur?

Wir setzen auf unsere Stärken in der Beratung und beim Service und sehen uns als erfahrene und kompetente Ansprechpartner in ALLEN Belangen rund um Ihr Nutzfahrzeug. Das beginnt schon beim Fahrzeugkauf. Unsere geschulten Verkaufsberater erstellen gemeinsam mit den Kunden eine detaillierte Bedarfsanalyse, damit das Nutzfahrzeug auch wirklich alle Anforderungen erfüllen kann. Da geht es beispielsweise um wichtige Voraussetzungen wie Achsübersetzung und Nutzlast. Wir bieten unseren Kunden einen Hol- & Bring-Service, den bereits genannten Express-Service, eine große Auswahl an Werkstattersatzwagen, Ersatzwagen-Gutscheine beim Neuwagenkauf sowie verlängerte Öffnungszeiten. Zudem kontaktieren wir unsere Kunden vor Fälligkeit eines Kundendienstes bzw. der UVV, vor Fälligkeit der Hauptuntersuchung oder dem Auslauf einer Garantie. In Summe bieten wir unseren Kunden das Rundum-Sorglos-Paket.

Letzte Frage: Warum sollte ein Unternehmer sein Nutzfahrzeug bei Auto Eder in Kolbermoor kaufen?

Wir stehen auf der Seite unserer Kunden. Als Vertragshändler haben wir Möglichkeiten, Kundeninteressen gegenüber dem Fahrzeughersteller durchzusetzen. Und gerade heute wichtiger denn je: Wir sind als Menschen für Menschen da! Fahrzeugkauf ist immer mit Emotion und Vertrauen verbunden. Wir kümmern uns mit Leidenschaft um unsere Kunden. Das zeigt sich bei der Beratung und beim Service aber auch mit unserem Angebot an Kundenvorträgen, Kundenweihnachtsfeiern oder einfach einem „Happy Birthday“.

 

Wir sind in jeglichen Belangen verlässliche Partner für unsere Nutzfahrzeug-Kunden. Das unterstützt sie bei ihrem Erfolg und ist die Basis unseres Erfolges!


Sie sind auf der Suche nach einem Nutzfahrzeug für Ihr Gewerbe oder Unternehmen? Wir haben bestimmt das richtige Fahrzeug in unserem Bestand.